Анализ типологии отношений руководства-подчинения в зависимости от уровня власти: выводы и предложен

Из данного исследования можем сделать вывод о том, что отношения «руководства-подчинения» - это процесс общения начальника и подчиненных друг с другом и взаимовлияние друг на друга в совместной работе для достижения единой цели. Руководитель направляет подчиненных ему людей на выполнение определенных задач, которые стоят перед организацией. При этом формы иерархии в организациях могут быть различными, однако суть социальной иерархии любой формы можно выразить следующим определением: «социальная иерархия - форма построения сложных социальных систем на основе подчинения, когда «нижние» уровни контролируются «верхними»». Отношения в организациях с иерархической структурой строятся на основе разделения труда на общие и частные функции, при этом в отношениях между контролирующими службами заложены, как правило, элементы системной субординации, которые существуют и в отношениях между различными организациями.

Власть является способом упорядочивания организационной иерархии, а понятие «власть в организации» широко используется для характеристики важнейшего свойства, принципа строения и функционирования организации, где за счет контрольно-регулятивной функции власти достигается упорядочивание организационной иерархии, где каждый руководитель, имея определенный объем властных полномочий, осуществляет управленческую деятельность, соблюдая, при этом, субординацию и подчиняясь вышестоящему руководству;

Для того чтобы наиболее эффективно развивать отношения «руководства-подчинения», руководитель должен применять различные стили, методы и типы влияния. Современный, адаптивный стиль руководства, ориентирован на учет реальности, и потому зависит от конкретной ситуации. Российский руководитель предпочитает характер отношений с подчиненными преимущественно демократический, мягкий, основанный на взаимном уважении, сотрудничестве и авторитете руководителя. Если прежде руководство полагалось на силу власти и издание приказов, то теперь оно действует на основе сотрудничества людей, работающих под началом руководителя. При этом стили управления зависят от места руководителя в управленческой иерархии, т.е. от уровня его власти. В этой иерархии всего три начальственных типа: руководители высшего, среднего и низшего звена. Они отличаются друг от друга не только объемом полномочий, сосредоточенных в одних руках, но и своими обязанностями, контактами, средствами деятельности;

Эффективный руководитель отрабатывает свой стиль в общении с подчиненными. Он стремится сохранить как свой статус управляющего производством, так и личностное положение и влияние в пространстве на подчиненного. Это делается в первую очередь для того, чтобы эмоционально активизировать деятельность и результативность сотрудников в организации.

Отношение «руководство-подчинение» исследуется как проявление на межличностном уровне более общих отношений по управлению. Руководитель воздействует на подчиненных с целью побудить их к определенному трудовому поведению, руководствуясь при этом требованиями организации и собственными представлениями. Виды отношений внутри организации аналогичны типу построения структуры ее управления. Они включают следующие варианты: линейные отношения; функциональные отношения; отношения управленческого аппарата.

Все руководители опираются на два вида отношений руководства-подчинения – это транзитивную иерархию, при которой вышестоящий орган (должностное лицо) обладает равным объемом полномочий как по отношению к непосредственно подчиненным, так и к подчиненным подчиненных; а также иерархию интранзитивную, при которой вышестоящий орган (должностное лицо) не обладает, в рамках данной иерархии, равными полномочиями по отношению к непосредственно ему подчиненным и к подчиненным подчиненных. Стремление к транзитивности - это стремление к централизации и концентрации власти. Эффективность интранзитивной иерархии в том, что она развивает специализацию, способствуя тем самым профессионализму и эффективности в целом.

На низших и средних уровнях админис­тративно-управленческой иерархии дея­тельность руководителя включает поми­мо административного и другие техниче­ские компоненты: инженерный, финансовый, ком­мерческий и др. Однако по мере роста его административного статуса роль и доля административного компонента возрастает, а технических снижается. Деятельность высшего руководите­ля рассматривается как чис­то административная. Она связывается с подбором и подготовкой персонала, рас­пределением работ, программированием исполнительской деятельности, контро­лем за деятельностью людей, занимаю­щихся организацией разнородной рабо­ты. Высший руководитель - это админи­стратор в чистом виде, поэтому требова­ния, предъявляемые к нему, противопо­ложны требованиям к узкому професси­оналу - функциональному специалисту.

Основные типы отношений «руководства-подчинения» в зависимости от уровня власти составляют отношения линейного подчинения, при котором вышестоящее должностное лицо обладает правом общего руководства деятельностью нижестоящих, а иногда осуществляет и оперативное руководство или контроль. Именно линейная иерархия обеспечивает единство и целостность любой иерархической системы. Отношения функционального подчинения состоят в том, что вышестоящее должностное лицо обладает полномочиями по методическому или процедурному руководству нижестоящими в рамках строго определенного вида деятельности. Особым видом вертикальных связей можно считать постоянное или временное оперативное подчинение. Оперативное руководство - это право давать непосредственные конкретные указания, в рамках должностных полномочий подчиненного в целом либо по отношению к какой-то определенной деятельности. В отдельных административных актах существуют специальные термины для обозначения некоторых видов отношений распоряжения-подчинения, в том числе иерархических. Прямым называют подчинение в рамках одной, строго определенной иерархической цепочки; непосредственное подчинение означает отсутствие промежуточных звеньев (уровней) между распоряжающимся и подчиняющимся.

Т.о. типология отношений распоряжения – подчинения в зависимости от уровня власти руководителя бывает линейное, функциональное, постоянное или временное оперативное подчинение.

С целью совершенствования отношений руководства-подчинения, предлагаем:

- учитывая наличие общей тенденции восприятия руководителей подчиненными, необходима разработка и реализация комплекса мер по созданию (и поддержанию) позитивного имиджа руководителей высшего звена (в первую очередь, директоров), который усиливает эффективность управленческого воздействия и исполнительскую мотивацию подчиненных. Разработку подобной программы целесообразно осуществлять при участии квалифицированных психологов. Программа должна содержать систему информирования коллектива предприятия, состоящую из следующих элементов: формирование информационного сообщения; средства информации (многотиражная газета, местная пресса, информационные листки, резюме для регулярных собраний и т.п.); содержательность информации о политике руководства и перспективах развития предприятия, с обязательным отражением в ней соблюдения интересов коллектива;

- руководителям следует учитывать, что частота и характер социальных контактов влияют на восприятие подчиненными руководителей. В связи с этим целесообразно наладить регулярные встречи и контакты с коллективом для реальной констатации и отражения настроений в коллективе;

- с предыдущей рекомендацией связана и следующая: во время встреч с коллективом необходимо не только присутствие руководителя, но и его выступление, отражающее его собственную позицию и конкретные действия. Информационное самораскрытие руководителя, связанное с актуальными проблемами, будет выступать фактором, стабилизирующим социально-экономическую обстановку и снижающим социальную напряженность;

- для категории крупных организаций рекомендуется создание мониторингового контроля за восприятием образа руководителей всех уровней, с обязательным доведением результатов до всех руководителей.

- с целью поддержания высокой эффективности управления организацией, в т.ч. и на перспективу, целесообразно создание системы подбора, подготовки и расстановки кадров управленцев всех уровней, направленную на максимальное использование личностных возможностей руководителей всех рангов. Подобная система как минимум должна включать в себя: оценку деловых, профессиональных и личностных качеств руководителей; формирование списка резерва руководителей; систему обучения и повышения квалификации руководящих кадров; систему перемещения и ротации управленческих кадров;

- для организации эффективно действующей системы управления производством необходимо повышать уровень психологической подготовки руководителей всех звеньев. Необходимо пройти обучение по курсу «Психология управления» (в соответствующих учебных заведениях) и закрепить эти знания в группах социально-психологического тренинга, деловых играх для повышения социально-психологической компетентности руководителя.

НАПИСАНИЕ КУРСОВЫХ, ДИПЛОМНЫХ, КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ: СУРГУТ-РЕФЕРАТ

#типологииотношенийруководстваподчинения